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商品到着までの流れ

【商品のお届けについて】
・商品のお申し込み締め切りは、毎営業日の午前中といたします。
　（お申し込みは年中無休、24時間承っております）
・欠品、在庫切れなどが起こった場合は、翌々日ないしはそれ以降の発送となります。
　詳しい発送日については、メールにてお知らせいたします。
・ご注文が、当社休業日に当たる場合は、翌々営業日の発送となります。
・本州、四国には発送日の翌日に着きます。
　北海道、九州及び離島・一部の地域は、発送日の翌々日の配達となります。
お届けする時間帯を、次の通り指定することができます。
　「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「20時～21時」
＊但し、地域により時間帯指定が制限されます。

【海外への配送】
不可能です。

【追跡可能メール便(ネコポス)】
・配達日・時間のご指定は出来ません。
　弊社営業日受付後、約3日～5日での配送となります。
　余裕をもってご注文をお願いいたします。

お支払方法

送料について

ポイントご利用案内

追跡可能メール便(ネコポス)について

「ネコポス」とは、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
また、ネコポスは普通郵便と同じような扱いになりますので、代金引換決済・お届け日時指定は出来ませんが、その分「送料」が安価です。
＊通常クロネコ宅急便の配送ルートでドライバーがポストに投函します。

＜ネコポスをご選択いただくお客様へ。ご購入前に必ずご確認ください！＞
●送料
全国一律『250円（税込）』です。
●対応サイズ
角A4サイズ（縦31.2cm以内・横22.8cm以内）までとなります。
数点ご購入なさり厚みが増した場合もメール便対応はできません。
＊カタログ、資料等で厚みが増す場合もございます。
●対応サイズを超える場合
追跡可能メール便の対応が出来ません。
通常の宅急便へ変更をお願いしております。
●追跡可能メール便をご指定いただいたご注文が対応サイズを超えてしまった場合通常の宅急便へ変更をお願いしております。
＊「対応サイズを超える場合」お客様へ確認をとってからの配送となります。
ご連絡が取れない場合はお届けのお日にちが伸びる可能性がございます。ご了承下さい。
●お支払い
「クレジットカード決済」のみの対応となります。
＊「代引き」をご希望の場合は宅配便をご指定ください。
「追跡可能メール便発送」と「代引き」をご指定頂いた場合はお客様へ確認をとってからの配送となります。
ご連絡が取れない場合はお届けのお日にちが伸びる可能性がございます。ご了承下さい。

｢追跡可能メール便(ネコポス)｣に関しまして、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
　TEL：0120－75－2017
　営業時間:10:00～18：00
　火・日・祝日定休
　mail：info@sofia.co.jp