東北地方太平洋沖地震について

【東北地方太平洋沖地震による商品発送影響について】

現在、ほぼ全国通常通りの発送が可能となっております。

しかし、東北地方への発送のみ一部地域営業所留めのみの発送となります。
日時のご指定も定時に到着しない場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、最善をつくしてまいる所存です。

＊東北地方への発送再開いたしました。
福島県・宮城県・岩手県への発送が可能となりました。一部地域は営業所留めのみの発送となります。
営業所止めの場合、代引きは不可能のためカード決済のみご利用いただけます。
青森県・秋田県・山形県への発送は全地域発送可能となりました。

＜営業所留めの場合のご注意点＞
・誠に申し訳ありませんが営業所まではご自身で取りに行って頂かなければなりません。
・到着まで数日お日にちがかかります。

その他の地域に関しましては、通常通り発送させていただきますが、到着に遅延の可能性がございますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


【計画停電による影響について】

現在、弊社地域では計画停電は行われておりません。

今後、計画停電が行われた場合、電話がつながらない時間帯が生じる可能性、また、メールでのご回答、返信、当日発送が出来なくなってしまう可能性もございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。


【ジャパンペットフェア出店延期について】

3月26日・27日に出店を予定しておりました、ジャパンペットフェアですが、地震の影響により開催日が延期となりました。
新たな開催日は現在の所、未定となっております。
詳細がわかり次第発表させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますがご了承頂けますようお願い申し上げます。